Envío y servicio

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?

El pedido se procesa dentro de las 24 horas, y enviamos el artículo dentro de 3 días hábiles. Le enviaremos un correo electrónico una vez que hayamos enviado su artículo. Frecuentemente añadimos un mensaje firmado al paquete.
Envío estándar internacional:

1. EE. UU. - 10-20 días hábiles
2. Canadá - 10-20 días hábiles
3. Reino Unido - 8-12 días hábiles
4. Australia - 10-20 días hábiles

Tenga en cuenta: hacemos todo lo posible para entregar dentro del tiempo especificado anteriormente. Sin embargo, hay retrasos durante las ventas y los días de temporada alta de compras.

Se requiere un número de teléfono para la entrega. Deje la dirección de correo electrónico correcta en su pedido para que se envíe la confirmación del pedido y del envío.

Atención: en caso de retraso inesperado, el plazo de entrega puede prolongarse.Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos a helnee2020@gmail.com.

NOTA ESPECIAL:
1. Servicio de entrega en toda la frontera en el Reino Unido (para el Territorio Británico del Océano Británico en el Reino Unido, las Islas Vírgenes Británicas no proporciona servicios de mensajería).
2. la entrega de los Estados Unidos：no se incluyen áreas remotas como Alaska, Hawái, Puerto Rico, Guam y otras direcciones en el extranjero, dirección militar APO / FPO.
3. Los servicios de entrega no están disponibles en las islas afiliadas de Alemania y Europa.
4. Los servicios de entrega no están disponibles en Francia ni en las islas afiliadas.
5. Italia y las islas afiliadas no ofrecen servicios de entrega.
¿CUÁLES SON LOS GASTOS DE ENVÍO?
🌍✈Envío gratis por más de $ 29
Si se encuentra en un área remota, puede haber gasto de envío adicionales.

¿CÓMO DEVOLVER UN ARTÍCULO?
Admitimos reembolsos y devoluciones dentro de los 60 días posteriores a la entrega. Para la devolución, sus artículos deben estar sin usar y en las mismas condiciones en que son recibidos. También deben estar en su embalaje original. Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

¿A DÓNDE ENVÍO LA DEVOLUCIÓN DE MI PRODUCTO?
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Por favor contáctenos en helnee2020@gmail.com.

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